(三)推进“城市书房”建设

  积极引导社会力量参与城市书房建设,按照规模适当、布局科学、业态多元、特色鲜明的要求,在街区、商区、社区、景区等地创新打造一批集阅读、展览、文化沙龙、轻食餐饮、休闲娱乐等功能于一体的“城市书房”。着眼于市民对文化追求的专业化、高端化、个性化和便民化,结合当地特色文化、名人文化实际,打造更多的主题书房,满足各种市民读书需求同时成为游客的网红打卡地目标。到2025年,建成示范性“城市书房”3座以上。

  专栏7 公共文化设施建设项目

  中央美术学院燕郊校区艺术图书馆、美术馆、国际交流中心项目

  燕顺街道、康城街道综合文化站建设项目

  镇(街道)综合文化站质量提升项目

  村(社区)综合性文化服务中心达标提质项目

  示范性“城市书房”和“文化驿站”项目

  四、丰富旅游公共服务体系

  (一)提升旅游交通配套

  加快构建便捷高效的“快进”交通网络,加快建设高楼通用机场,打造区域枢纽机场,积极推动城际铁路、地铁、轻轨、高速等对外交通项目建设,构建互联互通、方便快捷的“铁公机”立体综合交通网络。建设满足旅游体验的“慢游”交通网络,强化主要旅游景区、景点与交通干线、交通枢纽连接,按照通往国家 aaa 级以上旅游景区的公路达到二级以上标准、通往国家aa 级旅游景区和重要乡村旅游点的公路达到三级以上标准,完善内部公路网,提高公路技术等级和通行能力,打通景区“最后一公里”。结合旅游线路、绿道建设,加强旅游景区、景点的步行和自行车等慢行交通网络,积极发展共享交通,推进公共停车场建设。

  (二)完善旅游集散体系

  推动旅游集散体系建设,完善交通枢纽到景区(点)的集散、旅游服务功能,构建游客集散服务中心、游客服务中心、咨询点(旅游驿站)三级游客集散服务中心体系。一级游客集散服务中心主要为集长途客运、城市公交、旅游专线等为一体的“多式零距离换乘”集散中心以及提供旅游咨询、票务服务、住宿接待、餐饮售卖、旅游线路、交通、气象、安全、医疗急救等服务综合性旅游集散服务中心。二级游客服务中心主要提供旅游咨询、售票、车辆停靠及换乘、自行车及汽车租赁、旅游专线公交停靠、车辆检修、酒店预订、商品售卖、投诉服务等,承载次级的游客集散枢纽功能。在重点景区(点)、特色乡村旅游建设一批三级旅游咨询点(公路驿站),发挥中途停靠和旅游咨询功能。加快文旅驿站建设,不断完善点状停车场建设,结合乡村振兴示范村和乡村旅游示范区创建工作,推动有条件的示范村(居)开展文化服务中心与旅游咨询中心融合建设。

  (三)推进旅游厕所建设

  以游客需求和旅游产业发展需求为导向,以“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”为目标,加快旅游厕所建设与改造,加强旅游厕所管理与维护,提升旅游公共服务水平,增强文明旅游意识。推进旅游厕所标准化建设,大力推动厕所建设标准化、设施现代化、运营专业化管理规范化、服务人性化、监督社会化、使用文明化,实现旅游厕所均达到a级旅游厕所标准。到2025年,新建旅游厕所13座,其中3a 级旅游厕所8座,2a 级旅游厕所5座。

  (四)健全导览标识系统

  完善全市旅游交通和公共信息指引的便捷服务,推进全市全域旅游指引总览标识系统、旅游交通标识指引系统、行人导向系统、旅游服务导向系统、景区(点)内外部标识系统五类指引标识牌标准化建设,强化游客中心、餐饮、住宿、购物、急救、卫生间、停车场等设施指引,建立一套富有三河地域文化特色的旅游标识系统。健全全区全域旅游标识系统,将旅游交通引导标识系统纳入全区交通、市政设施统一规划、统筹建设。

  (五)创新旅游公共服务模式

  建设政府与市场相结合的旅游公共服务平台,提升平台服务效能,实现可持续运营与发展。拓宽旅游公共服务信息采集渠道,有效整合文化和旅游、公安、交通、气象等部门的相关数据信息,及时发布旅游景区实时游客量、道路出行、气象预警等信息,引导旅游资源优化配置。

  (六)推进旅游优惠或免费开放

  鼓励推出更多优惠和便民措施,鼓励向低收入群体、老年人、残障人士、学生、教师、医护人员、军人等推出免费旅游计划、旅游优惠券等优惠政策。在京津冀地区探索推出“惠民一卡通”、“旅游护照”等服务产品,率先对通州及北三县实现“同城待遇”。

  (七)强化旅游公共服务管理体系

  强化安全宣传,在主要旅游景区及集散中心增加《旅游安全须知及注意事项》的纸质投放和影音广播,提升游客安全意识。增强卫生安全,适应疫情防控对旅游公共服务提出的新要求,集散中心、旅游景区、文化场馆等单位制定完善系统的卫生防疫管理制度,让游客放心开心游三河市。加强应急管理,建立完善旅游安全信息共享和沟通机制,对重点文化和旅游企业安全基础设施、消防安全、特种设备安全、反恐防范、地质灾害、恶劣天气等做好防范应急管理。

  专栏8 旅游公共服务设施建设项目

  一级游客集散服务中心项目(齐心庄镇地铁口、城铁燕郊北、蒋福山高速口)

  二级游客服务中心项目(京唐高铁燕郊火车站、燕郊西出口、灵山寺附近)

  三级旅游咨询点/公路驿站(杨庄绿色出版小镇、102国道南移线、辛集堤顶路、燕郊都市乡居创客体验区)

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